Wat is het voordeel van een telefooncentrale op basis van Voice over IP?

Bij een traditionele telefooncentrale loopt er rechtstreeks een verbinding van de centrale naar ieder telefoontoestel. Zo ontstaat er een aparte telefooninfrastructuur naast het computernetwerk. Beide netwerken moeten worden opgezet en onderhouden.

Als een onderneming gebruik gaat maken van Voice over IP is de interne telefoonbekabeling niet meer nodig. Zowel de telefooncentrale als de telefoontoestellen worden aangesloten op het computernetwerk.

Op iedere locatie waar een computer op het netwerk kan worden aangesloten kan ook een telefoontoestel worden aangesloten op het computernetwerk. Daardoor nemen de installatie en beheerskosten aanzienlijk af. Het plaatsen of verhuizen van een telefoontoestel is kinderspel. Het is een kwestie van oppakken en inprikken.

Een onderneming met meerdere vestigingen kan telefoontoestellen op alle vestigingen plaatsen. De voordelen daarvan zijn:

• De vestigingen kunnen onderling gratis bellen.
• Het is niet nodig om voor iedere vestiging een telefooncentrale aan te schaffen en te onderhouden.
• Een telefoniste kan voor meerdere vestigingen en thuiswerkers de telefoon opnemen.
• Het is mogelijk om aanzienlijk te besparen op de abonnementskosten door telefoonlijnen te schrappen.

De opgesomde voordelen zijn nog maar het begin. Andere voordelen zijn:

• VoIP telefooncentrales zijn aanzienlijk goedkoper geworden. Afhankelijk van de wensen is het goed mogelijk dat een onderneming, bij de aanschaf van een nieuwe telefooncentrale, veel goedkoper uit is met een VoIP telefooncentrale.
• Telefoonverkeer kan via het Internet lopen waardoor aanzienlijke besparingen mogelijk zijn.
• Het is mogelijk om in een oogopslag te zien wie telefonisch bereikbaar is.
• Van al het in en uitgaande telefoonverkeer kunnen gedetailleerde overzichten worden gemaakt.
• Er zijn diverse toepassingen waardoor een vergaande integratie van diverse computerprogramma’s en de telefooncentrale mogelijk is.
• Met een moderne VoIP centrale is ook videoconferentie mogelijk.
• Uitbreidingen van enkele tot vele duizenden telefoontoestellen zijn eenvoudig.
• Etc…

De conclusie is dat de grote voordelen van VoIP, ten opzichte van de traditionele telefooncentrales, een toename van de mogelijkheden en een enorme kostenbesparing zijn.

Bent u toe aan een nieuwe centrale of heeft u meerdere vestigingen neem dan geheel vrijblijvend contact op opdat wij voor u kunnen bepalen wat voor uw onderneming de voordelen van Voice over IP telefonie zijn.

Voor ondernemingen van ieder formaat zijn er VoIP oplossingen met o.a. de producten van 3CX en Mitel.

Ga voor andere VoIP vragen naar de veel gestelde VoIP vragen.