Kunnen we onderling gratis bellen met VoIP?
Als een onderneming kiest voor Shifting Views VoIP ontstaan er veel mogelijkheden om intern gratis te bellen.
Het is mogelijk de telefooncentrales van alle vestigingen aan te sluiten op het VoIP netwerk. De medewerkers van de aangesloten vestigingen kunnen dan onderling gratis bellen. Iedere vestiging blijft gebruik maken van eigen telefoonnummers. Wereldwijd is het interne telefoonverkeer dan gratis.
Vestigingen koppelen aan de telefooncentrale van een andere vestiging is ook een mogelijkheid. Het is dan niet meer nodig om op iedere vestiging een telefooncentrale te plaatsen. Naast intern gratis bellen kan een onderneming dan ook flink besparing op het aanschaffen en onderhouden van de telefooninfrastructuur. Vestigingen kunnen gebruik maken van eigen telefoonnummers of de telefoonnummers van een andere vestiging.
Thuiswerkers kan u zien als kleine vestigingen. Voor thuiswerkers zijn er ook veel mogelijkheden. Daarbij gaat het ook om functionaliteit, uniformiteit en beheersbaar houden van kosten.
Het is mogelijk om een thuiswerker een eigen rechtstreekse telefoonaansluiting te geven. Met dat telefoonnummer kunnen klanten rechtstreeks naar de thuiswerker bellen. Er is geen echte koppeling met de vestigingen. De thuiswerkers en vestigingen kunnen dan wel onderling gratis bellen. Als de thuiswerker niet thuis is of in gesprek is kunnen inkomende gesprekken gratis worden doorverbonden met een filiaal of een andere thuiswerker.
Het is ook mogelijk om een thuiswerker te koppelen aan de telefooncentrale van een vestiging. De thuiswerker heeft dan een intern nummer met alle mogelijkheden die andere interne nummers ook hebben. De telefoniste kan dan bellers intern doorschakelen naar de thuiswerker. Het is mogelijk om het toestel op de zaak en thuis gelijktijdig over te laten gaan. Het maakt dan niet uit of iemand drie deuren verder op dezelfde gang zit of thuis aan het werken is. Intern bellen is uiteraard gratis.
Als een onderneming, waarmee u veel samenwerkt en u veel telefonisch contact heeft, ook gaat bellen met Shifting Views VoIP is het onderling bellen met die onderneming ook gratis.