Kunnen we onze telefoonnummers behouden?

Ja, het is mogelijk om uw telefoonnummers over te zetten van een analoge of ISDN verbinding naar VoIP. Officieel heet dat nummerportering. Als u een Shifting Views VoIP abonnement heeft kan u dat bij Shifting Views aanvragen.

Daarvoor hebben wij van u een getekend opdrachtformulier nodig en de laatste factuur van de telefoonnummers die u wil porteren.

U kan een nummerportering aanvragen met het nummerporteringformulier.

Het porteren duurt meestal maximaal twee weken.

Belangrijke punten!

Bij het aanvragen van een portering moet u met volgende rekening houden.

Na het porteren van een of meerdere telefoonnummers komt de analoge of ISDN telefoonlijn, waarvan u de nummers heeft laten porteren, te vervallen. Ook het abonnement stopt.

Telefoonnummers die u niet laat porteren bent u kwijt. Als u, bijvoorbeeld, een ISDN lijn heeft met 4 telefoonnummers en u laat 2 telefoonnummers porteren dan zijn de 2 niet geporteerde telefoonnummers verdwenen.

Het is niet mogelijk om na het porteren van telefoonnummers de oude telefoonaansluiting te behouden. Het is niet mogelijk om een opdracht te geven om, bijvoorbeeld, bij een ISDN lijn met 4 telefoonnummers, 2 telefoonnummers te porteren waarna de ISDN lijn actief blijft en u kan bellen met de 2 overgebleven telefoonnummers. Na het porteren van telefoonnummers vervalt de analoge of ISDN telefoonlijn waar ze op zaten.

Als u blokken heeft van 10 of 100 telefoonnummers is het niet mogelijk om daar enkele nummers van te porteren. Het is alles of niets. Als een aantal nummers van een blok van 10 of 100 nummers wil laten porteren moet u het volledig blok met 10 of 100 nummers laten porteren.

Ga voor andere VoIP vragen naar de veel gestelde VoIP vragen.