Kunnen we onze telefoonnummers behouden?
Ja, het is mogelijk om uw telefoonnummers over te zetten van een analoge of ISDN verbinding naar VoIP. Officieel heet dat nummerportering.
U gaat dan aanzienlijk goedkoper bellen, met de kwaliteit en betrouwbaarheid die u van een zakelijke VoIP provider kan verwachten. De meeste ondernemingen besparen al vrij snel 50% op de maandelijkse telefoonrekening.
Daarvoor hebben wij van u de laatste factuur van de telefoonnummers die u wil porteren nodig.
U kan een nummerportering aanvragen door een ticket aan te maken op de support site. Wij voegen het geporteerde telefoonnummer toe aan Shifting Views VoIP abonnement. Als u nog geen Shifting Views VoIP abonnement heeft maken we dat voor u aan.
Het porteren van enkelvoudige telefoonnummers duurt meestal tien dagen. Het porteren van VoIP telefoonnummers, van een andere VoIP provider, en blokken met meerdere telefoonnummers gaat meestal drie weken duren.
Belangrijke punten!
Bij het aanvragen van een portering moet u met volgende rekening houden.
Na het porteren van een of meerdere telefoonnummers komt de analoge of ISDN telefoonlijn, waarvan u de telefoonnummers heeft laten porteren, te vervallen. Ook het ISDN of analoge telefoonabonnement stopt.
Telefoonnummers die u niet laat porteren bent u kwijt. Als u, bijvoorbeeld, een ISDN lijn heeft met 4 telefoonnummers en u laat 2 telefoonnummers porteren dan zijn de 2 niet geporteerde telefoonnummers verdwenen.
Het is niet mogelijk om na het porteren van telefoonnummers de oude telefoonaansluiting te behouden. Het is niet mogelijk om een opdracht te geven om, bijvoorbeeld, bij een ISDN lijn met 4 telefoonnummers, 2 telefoonnummers te porteren waarna de ISDN lijn actief blijft en u kan bellen met de 2 overgebleven telefoonnummers. Na het porteren van telefoonnummers vervalt de analoge of ISDN telefoonlijn waar ze op zaten.
Als u blokken heeft van 10, 100 of 1000 telefoonnummers is het niet mogelijk om daar enkele telefoonnummers van te porteren. Het is alles of niets. Als u een aantal nummers van een blok van 10, 100 of 1000 telefoonnummers wil laten porteren moet u het volledig blok met 10, 100 of 1000 telefoonnummers laten porteren.