Automatisering die u begrijpt

Wat doe ik tegen junkmail?

Junkmail geeft ergernis en kost veel tijd en geld.

Wat is junkmail?

Junkmail (ook bekend als spam ) zijn ongevraagde berichten die zijn verzonden naar een groot aantal ontvangers. Verzenders van junkmail noemen we spammers.

Spammers proberen meestal zoveel mogelijk geld te verdienen door de ontvangers te misleiden. Vaak door dubieuze spullen te verkopen of door zo veel mogelijk e-mail adressen te verzamelen, die vervolgens worden verkocht aan iedereen die graag junkmail wil gaan verzenden.

Hoe voorkom je junkmail?

Zorg ervoor dat ze je e-mailadres niet hebben. Als je e-mailadres onbekende is kunnen ze er ook geen junkmail naar toe sturen.

Gebruik meerdere adressen. Je hebt dan één officieel adres die je doorgeeft aan je relaties en één adres die je gebruikt voor nieuwsgroepen en allerlei website’s. Als je junkmail ontvangt op het tweede adres vervang je het door een andere tweede adres. Je kan bij diverse providers een gratis e-mailadres aanmaken.

Geef in een nieuwsgroep altijd je tweede e-mailadres op.

Denk na voordat je op een website je e-mailadres opgeeft. De kans bestaat dat ze je adres verkopen aan een groot aantal spammers. Dat geldt ook voor website’s waar je je e-mailadres kan opgeven om te voorkomen dat je junkmail gaat ontvangen. Deze websites zijn meestal van spammers die geld verdienen met het verkopen van e-mailadressen.

Wat moet je niet doen als je junkmail ontvangt?

Reageer nooit op junkmail. Iedere reactie is een bevestiging dat het e-mailadres bestaat en dus kan worden verkocht aan andere spammers. De meeste afmeldpagina’s zijn bedrog. In plaats van jezelf af te melden kom je juist op een lijst te staan die ze verkopen aan andere spammers.

Koop nooit spullen bij bedrijven die junkmail verzenden. Zolang ze er geld aan verdienen, blijven ze je overstelpen met junkmail. Zie je een leuke aanbieding, zoek dan een andere onderneming die hetzelfde verkoopt maar die je niet lastig valt met junkmail.

Klik nooit op een link in een onverwacht e-mail, waarin ze vragen om in te loggen op een website. Als je op de link in het e-mailbericht klikt kom je waarschijnlijk op een nagebouwde website terecht waarmee ze je inlognaam en wachtwoord kunnen opslaan. Met die gegevens kan een oplichter aanloggen op de echte website. Dat kan verstrekkende gevolgen hebben.

Wat kan je wel doen als je junkmail ontvangt?

Wissel regelmatig van e-mailadres. Voor ondernemingen is het natuurlijk moeilijk om van adres te veranderen. Voor privé personen is het een zeer effectieve methode om van junkmail af te komen. Breng dan wel op tijd al je relaties op de hoogte van de adreswijziging.

Installeer een spamfilter. Tegenwoordig is er een grote verscheidenheid aan programma’s waarmee je spam kan onderscheppen. Deze programma’s werken niet perfect, maar als je 95% kan onderscheppen bespaar je jezelf en eventueel ook collega’s een hoop tijd en ergernis. Er zijn spamfilters die je per PC kan installeren, alsook spamfilters die je kan installeren op de mailserver.

De hoeveelheid spam de je onvangt is te verminderen door regelmatig spam te melden. Daarvoor zijn er verschillende mogelijkheden.

Probeer te achterhalen vanwaar het bericht afkomstig is. En via welke route het bericht bij je is gekomen. Je kan deze informatie vinden in de Internet headers van het bericht. Details zijn te vinden in “Volledige headers oproepen.” , “How do I get my email program to reveal the full, unmodified email?" en "Waar kan ik bij Outlook de Internet headers vinden?”.

Stuur dan een klacht naar de ISP van de zender van het bericht en geef aan dat je van ze verwacht dat ze de spammer aanpakken. Het sturen van klachten heeft vaak als gevolg dat de zender van het bericht geen toegang meer krijgt tot het netwerk van zijn / haar ISP. Zorg er voor dat je altijd het originele bericht en de Internet header meestuurt met de klacht. Zonder Internet headers kan de ISP niet nagaan wie het bericht heeft verzonden.

Let wel op dat je geen klacht verzendt naar degene die de spam heeft verzonden. Stuur de berichten altijd naar het abuse adres van de betreffende ISP. Voorbeelden zijn abuse@yahoo.com of abuse@hotmail.com. Het analyseren en melden van spam is kinderspel als je gebruik maakt van Spamcop.

Spamcop maakt het voor iedereen mogelijk om het aantal spamberichten aanzienlijk te verminderen.

Nederlandse spam is door iedereen aan te melden met het klachtenformulier van de OPTA. De OPTA kan in Nederlandse spammers beboeten voor het versturen van spam. Ga voor details naar www.spamklacht.nl.

Spam kan ook worden verzonden naar knujon@coldrain.net. KnujOn wil graag alle spamberichten ontvangen om spammers te kunnen stoppen met het versturen van spam.

Extra informatie

Voor meer informatie zie ook:

  • spamklacht.nl Anti-spam site van de OPTA.
  • spamcop.net Spam Reporting Service
  • ftc.gov/spam Federal Trade Comission for The Consumer
  • spam.abuse.net Fight Spam on the Internet!
  • KnujOn Multi-purpose e-fraud tool
  • ©2001 - 2010 Shifting Views |  voorwaardencontact